Teslimat ve Erişim Politikası

Dijital Teslimat: Satın alınan online atölye katılım bilgileri (Zoom/Meet linki, giriş şifreleri vb.), ödeme onaylandıktan hemen sonra sistemde kayıtlı e-posta adresinize gönderilir.
Kargo Ücreti: Online hizmet sunulduğu için herhangi bir kargo veya fiziksel gönderim ücreti bulunmamaktadır.
Erişim Süresi: Satın alınan atölye yayında olduğu süre zarfında erişime açıktır.
Teknik Gereksinimler: Atölyeye katılım için gerekli internet hızı ve yazılım (Zoom vb.) sorumluluğu katılımcıya aittir.

İptal ve İade Prosedürü

İptal Hakkı: Atölye başlangıç tarihinden en geç 24 saat öncesine kadar iptal talebinde bulunursanız, ücretin tamamı iade edilir.
Cayma Hakkı İstisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler" veya "tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar" (kayıtlı eğitim videoları, dijital dosyalar vb.) kapsamındaki ürünlerde, hizmet ifa edildikten sonra cayma hakkı kullanılamaz.
Katılım Sağlanamaması: Atölye saatinde katılımcının teknik nedenlerle veya şahsi sebeplerle bulunmaması durumunda ücret iadesi yapılmaz.
İade Süreci: Onaylanan iadeler, bankanıza bağlı olarak [7-10] iş günü içerisinde hesabınıza yansıtılır.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Konu: İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait daphead.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği online atölye/eğitim hizmetinin satışı ve teslimi ile ilgili hak ve yükümlülükleri kapsar.
Hizmetin Niteliği: Satın alınan ürün, fiziksel bir meta olmayıp, çevrimiçi platformlar üzerinden sunulan bir eğitim hizmetidir.
Hizmet Bedeli: İlgili atölyenin satış sayfasında belirtilen KDV dahil tutardır.
Cayma Hakkı: Dijital içeriklerin (video, PDF) erişime açılması veya canlı atölyenin gerçekleşmesi ile cayma hakkı sona erer. ALICI, canlı yayın başlamadan önce 24 saat içerisinde bildirim yaparak cayma hakkını kullanabilir.
Fikri Mülkiyet: Atölye içeriği, sunumlar ve paylaşılan dökümanlar daphead.com’a aittir. İzinsiz kopyalanması veya paylaşılması yasaktır.